315小说网

第52章 危机余波与新的挑战（第1页）

第五十二章：危机余波与新的挑战

联盟商家胜诉的消息如同一颗重磅炸弹，瞬间在四合院里炸开了锅。老老少少都从自家屋子里涌了出来，脸上洋溢着劫后余生的喜悦。大家围坐在一起，兴奋地谈论着这次胜利，你一言我一语，仿佛在庆祝一场盛大的节日。

然而，傻柱却独自坐在一旁，眉头紧锁，脸上没有丝毫的轻松。他深知，商场如战场，竞争对手就像一群饿狼，绝不会因为一次失败就善罢甘休，更大的危机或许正悄无声息地潜伏在暗处，随时准备给他们致命一击。

这日午后，阳光透过树叶的缝隙洒在院子里，形成一片片光斑。傻柱把众人再次召集到了老槐树下。他目光凝重地扫视着大家，神情严肃地说道：“这次咱们虽然在法庭上赢了，但敌人肯定不会轻易放过咱们。他们肯定在憋着坏水，准备下一轮的攻击。咱们得未雨绸缪，好好想想办法，怎么能让咱们的联盟更稳固，更强大，以后不管遇到啥风浪，都能稳稳地扛得住。”

许大茂挠了挠头，眼睛一转，说道：“傻柱，我觉得咱们得从根源上解决问题。就像这次，要是咱们能有自己的原材料生产基地，不就不怕他们在原材料上动手脚了吗？咱们自己把控源头，质量有保证，价格也能更稳定。”

易中海捋了捋胡须，点头赞同道：“大茂这话在理。自己掌控原材料，不仅能保证产品质量，还能避免被人卡脖子，在市场竞争中占据主动。不过，这可不是一件简单的事儿，建立一个生产基地，需要投入大量的资金，还得耗费不少精力去管理和运营。”

阎埠贵推了推鼻梁上的眼镜，清了清嗓子，接着说：“资金的事儿虽然难，但也不是没办法。咱们可以找银行贷款，现在国家政策鼓励创业，只要咱们项目可行，银行说不定会支持咱们。或者吸引一些投资者，让他们看到咱们联盟商家的潜力和前景。但在这之前，咱们得先做个详细的规划，把这个生产基地该怎么建，建在哪里，生产哪些原材料，都得琢磨清楚。”

娄晓娥轻轻点了点头，开口说道：“除了原材料，咱们还得加强品牌建设。这次的危机也让咱们看到，品牌的影响力还远远不够。咱们不能只靠产品质量，还得让更多的人知道咱们联盟商家的好，让咱们的品牌深入人心。”

秦淮茹在一旁补充道：“对，而且现在的顾客越来越挑剔了，他们不仅看重产品，还很在意服务。咱们得在服务上多下功夫，从顾客进门的那一刻起，到他们离开，每个环节都得让他们满意，这样才能留住顾客，吸引更多的回头客。”

傻柱听着大家的发言，心里暗暗点头。他说道：“大伙说的都对。这样，棒梗儿，你年轻力壮，腿脚又勤快，你去联系一些农业方面的专家，咨询一下建立原材料生产基地的事儿，看看需要哪些条件，需要注意些什么。许大茂，你对市场这块比较熟悉，你继续研究市场，看看怎么能把咱们的品牌推广做得更好，想出一些新颖的点子来。娄晓娥，你人脉广，你帮忙联系一些投资人和银行信贷经理，看看能不能解决资金问题。易中海、阎埠贵，你们俩和我一起，制定一个提升顾客体验的方案，从各个细节入手，让顾客在咱们店里有宾至如归的感觉。其他人也都别闲着，帮忙出出主意，有啥想法随时说出来。”

棒梗儿接到任务后，立刻行动起来。他四处打听，托人介绍，终于联系上了几位在农业领域颇有建树的专家。他带着专家们跑遍了周边的各个区县，考察了一个又一个适合建立生产基地的地方。每到一处，他都详细地向专家们介绍当地的土地、水源、气候等情况。专家们则拿着专业的仪器，进行各种检测和分析，根据考察结果，给出了专业的建议，包括适合种植的原材料品种、基地的规划布局、灌溉系统的设计等。

许大茂也不甘示弱，一头扎进了市场调研中。他每天穿梭在各大商场、超市之间，仔细观察同类产品的销售情况，记录下它们的价格、包装、促销活动等信息。回到家后，他又打开电脑，在网上收集消费者的反馈和意见，分析他们的喜好和需求。经过一番深入的研究，他发现举办美食文化节、参加各类美食展会等活动，能有效提升品牌知名度。于是，他开始策划相关活动，四处联系活动场地，邀请参展商，制定活动流程和预算。

娄晓娥利用自己在商界积累的人脉，精心挑选了一些有实力的投资人和银行信贷经理，约他们见面洽谈。见面时，她向他们详细介绍了联盟商家的发展历程、市场前景以及建立原材料生产基地的规划。她拿出精心准备的商业计划书，图文并茂地展示了项目的可行性和预期收益。虽然有些投资人对风险有所顾虑，但娄晓娥凭借出色的口才和专业的素养，耐心地解答他们的疑问，最终成功吸引了几位投资人的兴趣，他们表示愿意进一步洽谈投资事宜。同时，银行方面也表示，会根据联盟商家的实际情况，认真评估贷款申请，考虑提供一定的贷款支持。

本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！

易中海、阎埠贵和傻柱则针对提升顾客体验展开了深入的讨论。他们从顾客进门时的接待、点菜过程中的服务、菜品的上菜速度、就餐环境的维护，到顾客离开时的送客等各个环节，都进行了细致的分析。他们模拟顾客的角度，提出了一个又一个问题，然后一起商讨解决方案。经过几天几夜的努力，他们制定了一系列的标准和规范，比如要求服务员在顾客进门后三秒内热情迎接，面带微笑，使用礼貌用语；点菜时要根据顾客的人数和口味偏好，准确推荐菜品，介绍菜品的特色和制作方法；上菜时间不能超过二十分钟，确保菜品的热度和口感；就餐过程中，服务员要随时关注顾客的需求，及时清理桌面，添加茶水；顾客离开时，要礼貌送客，欢迎他们下次再来。

就在大家紧锣密鼓地为联盟商家的发展努力时，竞争对手那边果然又有了新动作。他们见恶意诉讼失败，恼羞成怒，便开始在舆论上做文章。他们雇佣了一批网络水军，在各大社交平台、美食论坛上发布大量诋毁联盟商家的言论。这些言论言辞激烈，毫无根据，说联盟商家虽然胜诉，但实际上存在各种不为人知的问题，比如卫生条件差、食材不新鲜、员工服务态度恶劣等，还暗示联盟商家与相关部门有不正当关系才赢得诉讼。

这些言论在网络上迅速传播，像病毒一样感染着不明真相的消费者。一些消费者看到这些言论后，开始对联盟商家产生质疑，原本信任的态度发生了动摇。联盟商家的线上订单量再次出现下滑，线下的顾客也明显减少，生意一下子变得冷清起来。